Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Енергийни казуси - говори Делян Добрев
19:25, 10.05.2018
Къде е истината за атентата срещу папата
06:05, 10.05.2018
Къде е Македония по пътя на евроинтеграцията?
06:00, 09.05.2018
Непълнолетните на работа през лятото – при какви условия?
06:00, 08.05.2018
Личните данни: кога имат право да ни искат ЕГН и лична карта?
07:00, 07.05.2018
Отбрана и сигурност - говори Красимир Каракачанов
06:00, 04.05.2018
Битките на вицепремиера – говори Валери Симеонов
06:00, 03.05.2018
Летните ремонти в София
06:00, 02.05.2018
Пътуващите педиатри на "Пирогов"
07:15, 01.05.2018
Дипломация по време на европредседателство
06:05, 30.04.2018
Спортът срещу хулиганството - говори министър Красен Кралев
06:05, 27.04.2018
Кога България ще влезе в еврозоната - Валдис Домбровскис
06:00, 26.04.2018
Корупция и арести в ДАИ
06:01, 25.04.2018
Сигурността и вътрешният ред – министър Валентин Радев
06:00, 24.04.2018
Разлики в заплатите на българи и европейци
06:00, 23.04.2018
Цената на енергийните реформи
06:00, 20.04.2018
Задържането на кмета - арест като на кино
06:05, 19.04.2018
Заплати и производителност на труда – какво е съотношението?
06:00, 18.04.2018
Как да намалеят катастрофите?
19:05, 16.04.2018
Сценарии след удара в Сирия
06:00, 16.04.2018
По линията на напрежението между САЩ и Русия
06:01, 13.04.2018
Напрежение в Сирия
06:00, 12.04.2018
Сигурност в социалните мрежи - как да пазим данните си?
06:00, 11.04.2018
Модернизация на армията
16:36, 09.04.2018
Как българинът пази вярата?
06:55, 09.04.2018
Разпети петък – на живо от храм „Света троица“
06:55, 06.04.2018
По следите на бегълците
06:00, 05.04.2018
Последни броеве
Енергийни казуси - говори Делян Добрев
19:25, 10.05.2018
Къде е истината за атентата срещу папата
06:05, 10.05.2018
Къде е Македония по пътя на евроинтеграцията?
06:00, 09.05.2018
Непълнолетните на работа през лятото – при какви условия?
06:00, 08.05.2018
Личните данни: кога имат право да ни искат ЕГН и лична карта?
07:00, 07.05.2018
Отбрана и сигурност - говори Красимир Каракачанов
06:00, 04.05.2018
Битките на вицепремиера – говори Валери Симеонов
06:00, 03.05.2018
Летните ремонти в София
06:00, 02.05.2018
Пътуващите педиатри на "Пирогов"
07:15, 01.05.2018
Акценти
Постепенно затопляне, но и валежи в близките дни
08:00, 04.05.2024