Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
Може ли законът да ограничи радикалния ислям в България?
06:00, 08.12.2017
Как и срещу кого се използват специалните разузнавателни средства
06:05, 07.12.2017
Парно, сметки, недоволство
06:00, 06.12.2017
Сагата с царските имоти
06:00, 05.12.2017
Труд и пенсии
06:00, 04.12.2017
ВМА на 126 години
06:00, 01.12.2017
България и Саудитска Арабия - къде се пресича интересът?
06:00, 30.11.2017
Омбудсманът и битката за регулацията на клиничните пътеки
06:00, 29.11.2017
Приоритетите на Европа. Премиерът Борисов след срещата в Будапеща
06:00, 28.11.2017
Посланията на ГЕРБ след конференцията
06:00, 27.11.2017
България преди Европредседателството. Министър Лиляна Павлова
18:49, 23.11.2017
София - Скопие: Съвместно заседание на правителствата
06:05, 23.11.2017
Държавата срещу безработицата
06:00, 22.11.2017
Как да намалеят катастрофите - мерки и решения
06:00, 21.11.2017
Григор Димитров продължава да пише история
06:00, 20.11.2017
Има ли дискриминация при приема на първокласници - отговорът на МОН
06:00, 15.11.2017
Пост или диета до Коледа
06:00, 14.11.2017
Битки на политическия фронт – говори Цветан Цветанов
06:05, 13.11.2017
10 ноември 1989 - денят на промяната
06:00, 10.11.2017
Между проблемите и решенията - кметът на София Йорданка Фандъкова
06:05, 09.11.2017
ДОСТ срещу "Обединени патриоти". Кой си играе с етническата карта?
06:00, 08.11.2017
Ще отпадне ли клас “прослужено време“?
19:09, 06.11.2017
Политически страсти и парламентарни битки. Говори Димитър Главчев
06:00, 06.11.2017
България преди председателството - говори Мария Габриел
06:00, 03.11.2017
Портрет на бъдещия здравен министър - говори д-р Мирослав Ненков
06:00, 02.11.2017
Последни броеве
Може ли законът да ограничи радикалния ислям в България?
06:00, 08.12.2017
Как и срещу кого се използват специалните разузнавателни средства
06:05, 07.12.2017
Парно, сметки, недоволство
06:00, 06.12.2017
Сагата с царските имоти
06:00, 05.12.2017
Труд и пенсии
06:00, 04.12.2017
ВМА на 126 години
06:00, 01.12.2017
България и Саудитска Арабия - къде се пресича интересът?
06:00, 30.11.2017
Омбудсманът и битката за регулацията на клиничните пътеки
06:00, 29.11.2017
Приоритетите на Европа. Премиерът Борисов след срещата в Будапеща
06:00, 28.11.2017
Акценти
Постепенно затопляне, но и валежи в близките дни
08:00, 04.05.2024