Веселин Божков: 300 хил. лева са санкциите заради роуминга
Темите в предаването:
В предаването
Части от предаването
Всички броеве
Той уточни, че голяма част от жалбите не касаят правомощията на Комисията за регулиране на съобщенията.
Най-голям относителен брой на жалбите са по отношение на надписани сметки, които са 650, което е 15-16%. Тук компетентният орган е Комисията за защита на потребителите. Част от тях решаваме като медиатори, част от тях препращаме, обясни Божков.
По думите му най-актуалната тема, особено след 15 юни, са проблемите с роуминга. Да има повече грешки е нормално, защото е нужно време, за да могат мобилните оператори да се приспособят към новите изисквания, счита председателят на КРС.
От 400 жалби 50% от тях не се отнасят до тях. Роумингът е, когато сте в чужбина и използвате услугите на един мобилен оператор, а говорите в мрежата с други оператори. Много хора считат, че всяко обаждане от България в чужбина е роуминг - това са международни разговори. Така че 50% от 400 жалби са безотносителни, уточни Божков.
Той допълни, че Комисията е направила 300 проверки, съставени са актове за административни нарушения, издадени са 16-17 наказателни постановления и са наложени санкции на мобилните оператори за 300 хил. лева, което е почти 50% от размера на глобите за цялата година.
Не е тайна, че някои оператори се опитаха да хитруват. Някои деактивираха част от своите тарифни планове за роуминг с цел да се закупят нови планове на по-висока цена. Но тъй като това не беше подето масово от всички оператори, този оператор си коригира политиката. Мисля, че имахме едно коригиращо поведение на самия пазар и на регулатора, както и разпоредбите на ЕК за поведението на операторите в роуминг. Повечето от тях се опитаха да прикрият част от тези опити са повишаване на техните пакети през различни хватки, подчерта Веселин Божков.
По-богати или по-бедни ще бъдем през 2018-а?
06:05, 01.11.2017
Конгреси, оставки и няколко скандала между тях
06:00, 31.10.2017
Безизходица по каталунски - кой ще разплете кълбото?
06:05, 30.10.2017
25 часа денонощие
06:00, 27.10.2017
След бедствието: контролът на язовирите и реките - министър Нено Димов
06:05, 26.10.2017
Защо от години броят на екипите на Бърза помощ е под критичния минимум?
06:00, 25.10.2017
Колко опасни могат да бъдат тежките раници?
06:00, 24.10.2017
Пари за здраве. Министърът на здравеопазването проф. Николай Петров
06:00, 23.10.2017
Колко ще получават българите? Говори социалният министър Бисер Петков
06:00, 20.10.2017
Здравословни ли са безплатните закуски в училище?
06:00, 19.10.2017
Кои са истински важните теми за България според политиците?
06:00, 18.10.2017
Как се стигна до признаването на българската общност в Албания
06:00, 17.10.2017
Арести и обвинения - на живо от Съдебната палата говори Румяна Арнаудова
06:00, 12.10.2017
Прогнозите за "Бюджет" 2018
06:00, 11.10.2017
Политически решения и антикорупционни мерки
06:05, 10.10.2017
Преди Консултативния съвет за национална сигурност при президента
06:22, 09.10.2017
Специално за БНТ - Ивет Лалова за спринта в живота ѝ
06:00, 06.10.2017
Специално за БНТ: Стоичков и позицията му за референдума в Каталуния
06:05, 05.10.2017
Дефицитът на Здравната каса
06:00, 04.10.2017
Как Европа ще отговори на удара „Каталуния”?
06:00, 03.10.2017
Брекзит и британските българи. Говори посланик Ема Хопкинс
06:00, 02.10.2017
Досиетата на дневен ред – говори Екатерина Бончева
06:03, 29.09.2017
Престъпление и присъда – къде е справедливостта?
06:05, 28.09.2017
Последни броеве
По-богати или по-бедни ще бъдем през 2018-а?
06:05, 01.11.2017
Конгреси, оставки и няколко скандала между тях
06:00, 31.10.2017
Безизходица по каталунски - кой ще разплете кълбото?
06:05, 30.10.2017
25 часа денонощие
06:00, 27.10.2017
След бедствието: контролът на язовирите и реките - министър Нено Димов
06:05, 26.10.2017
Защо от години броят на екипите на Бърза помощ е под критичния минимум?
06:00, 25.10.2017
Колко опасни могат да бъдат тежките раници?
06:00, 24.10.2017
Пари за здраве. Министърът на здравеопазването проф. Николай Петров
06:00, 23.10.2017
Колко ще получават българите? Говори социалният министър Бисер Петков
06:00, 20.10.2017
Акценти
Постепенно затопляне, но и валежи в близките дни
08:00, 04.05.2024