Крие ли опасности пазаруването онлайн? - Игнат Арсенов от Европейския потребителски център - България

В предаването

Части от предаването

Всички броеве

Игнат Арсенов от Европейския потребителски център - България, беше гост в студиото на "Денят започва". Той посъветва потребителите да проучат подробно откъде пазаруват, като това е особено валидно за покупките от други държави. Добре е, ако хората имат опит при пазаруването, но при липса на такъв е удачно да не отварят страници, които тотално не познават, каза той.Оплакванията са един много малък процент от обема търговия, който се осъществява по Интернет, посочи Арсенов и допълни, че няма много място за притеснение. Плюсовете на този вид пазаруване са големият избор от стоки, които иначе няма как да намерим, а и удобството, че пестим време.Когато поръчаната стока не пристигне или пристигне нещо друго вместо нея, най-напред трябва да се обърнем към търговеца, за да си потърсим правата, обясни Арсенов. Когато пазаруваме трябва да се поинтересуваме има ли посочен адрес и фирма, към които да се обърнем в случай на недоволство от наша страна.В репортажа на Юлия Стефанова са посочени примери за жертви на виртуалните магазини.